Gaming Experience S.L. (en adelante, “GX”) es una compañía española con domicilio social en Avenida Tres de Mayo, n° 71, 2 B. Alto oficina, 38005, Santa Cruz de Tenerife, con NIF B76679752. Tanto GX como su plataforma The Gaming Experience (denominada “TGX” en lo sucesivo), respeta los derechos de sus usuarios y reconoce la importancia de ofrecer un entorno seguro para la información que recopile.
Por este motivo es importante poner a disposición de los usuarios un documento explicativo (en adelante, “Política de Privacidad”) en el que puedan entender qué información personal recopilamos, cómo la usamos, quién puede acceder a ella, cómo la protegemos o qué derechos les asisten.
Esta política de privacidad es de aplicación en las operaciones de TGX en la Unión Europea conforme a las disposiciones de la GDPR y los derechos que en ella se contemplan. En cualquier caso, GX, a través de TGX, realizará sus mayores esfuerzos para garantizar un grado de control similar de los datos de los usuarios que no pertenezcan a la Unión Europea.
La información personal se refiere a todos aquellos datos relacionados con una persona física identificada o identificable. En concreto, puede referir a datos como el nombre, la dirección, el género, la edad, el número de identificación fiscal, el código postal o los datos financieros.
Esta política de protección de privacidad explica la forma en la que GX, y TGX, salvaguardan los datos personales de sus usuarios y cumplen con la normativa vigente al respecto. Al usar este sitio web usted está aceptando la política de protección de datos de GX y debe tener presente que esta política deja de ser válida cuando accede a otros sitios web a partir de los enlaces que pueda encontrar en la plataforma, ya que no tenemos control sobre las actividades de esos sitios, ni sobre su política de protección de datos.
GX informa a los usuarios que la política de privacidad podría verse modificada en caso de que así fuese preciso y necesario. Por tanto, agradecemos que consulte este documento periódicamente para estar al corriente de los cambios que puedan producirse. La fecha de actualización muestra la última vez que este documento ha sido modificado.
GX y TGX sólo recopilan sus datos personales a partir de su consentimiento expreso e inequívoco y en cumplimiento con la legislación vigente.
En este sentido, GX y TGX recopila y procesa la información personal a través de:
En relación con lo anterior, GX como empresa o TGX como plataforma web, podría tener acceso a los siguientes datos personales:
TGX no le pedirá esa información si sólo visita la página web, pero puede que le sea imposible acceder a todo el contenido, servicios y productos, sin registrarse.
En caso de que los usuarios ganen alguno de los torneos organizados por TGX o esponsorizados por TGX, o a través de un patrocinador o marca asociada a TGX, además de la información descrita con anterioridad, se pedirá información adicional relacionada con datos bancarios o de plataformas de pago como PayPal.
En esta sección le explicamos los fines para los que utilizamos la información personal que recolectamos a través de los medios definidos en el epígrafe anterior, y todo ello en concordancia con la legislación vigente.
En este sentido, la normativa europea de protección de datos sienta las bases por las que las compañías pueden procesar la información personal:
TGX utiliza la información proporcionada por sus usuarios:
Si usted ha consentido usar la información personal para alguno de los fines descritos anteriormente, se le informa de que tiene la posibilidad de cambiar de opinión en cualquier momento, a través de las opciones de configuración de su cuenta.
La base jurídica del tratamiento de todos estos datos por parte de TGX son tanto el consentimiento del usuario, como el interés legítimo mutuo de las partes.
Los datos personales son usados únicamente por TGX para los fines descritos en el apartado tercero de esta política, si bien su información puede ser almacenada y procesada tanto en España como en cualquier otro país donde GX o los representantes o afiliados de GX tengan instalaciones. Esta información está protegida y se almacena en un entorno seguro y controlado.
TGX informa que no se producen transferencias a terceros países u organizaciones internacionales que no ofrezcan las garantías adecuadas.
Asimismo, GX y/o TGX podría realizar comunicaciones a otras entidades, ya sea por obligación o imperativo legal, como podría ser a:
Una de las novedades de la GDPR es la incorporación de nuevos derechos para los usuarios. En concreto, los derechos que asisten a los usuarios son:
Derecho de Acceso
Derecho que tienen los usuarios a obtener información sobre si sus datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, el origen de los datos y las comunicaciones/cesiones realizadas o previstas.
Derecho de Rectificación
Derecho que tienen los usuarios a pedir que se modifiquen aquellos datos que resulten ser inexactos o incompletos.
Derecho de Oposición
Derecho de los usuarios a solicitar que no se lleve a cabo un determinado tratamiento de datos de carácter personal. Los interesados sólo podrán oponerse a tratamientos de datos que se realicen por interés legítimo.
Derecho de Portabilidad
Derecho de los usuarios a solicitar que se facilite sus datos a otra entidad, o a sí mismo, si así lo solicitase, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho de Limitación de Tratamientos
Derecho a solicitar por parte del interesado que no se apliquen a sus datos personales las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían. Este derecho sólo podrá ejercitarse en algunos casos restrictivos.
Derecho de Supresión
Derecho que permite a las personas dirigirse a la entidad para que supriman sus datos personales cuando ya no sean necesarios, cuando se retire el consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente, etc.
TGX reconoce a sus usuarios la posibilidad de ejercer los derechos descritos anteriormente, mediante el envío de un mensaje al correo legal@tgx.es con el asunto “Derechos Datos Personales”. Una vez recibida su petición, GX y/o TGX se pondrán en contacto con usted para remitirle un formulario que deberá cumplimentar y reenviar bien a la misma dirección de correo electrónico o bien mediante correo certificado a la siguiente dirección:
Gaming Experience S.L. - Departamento Legal
Junto al formulario cumplimentado, el usuario deberá adjuntar la siguiente documentación:
GX informa a sus usuarios de que, en cualquier momento, pueden cancelar su cuenta de forma irreversible enviando un correo a legal@tgx.es. En este sentido, todos los contenidos, puntuaciones y/o datos que se hubieran generado, serán conservados y asociados a su gamertag para que ningún otro usuario pueda hacerse pasar por el mismo.
TGX utiliza cookies en su web. Para más información acerca de cómo utilizamos las cookies, por favor, mira nuestra política de cookies en https://tgx.es/cookies
GX, por sí misma y a través de su plataforma TGX, informa a los usuarios y participantes menores de edad de 14 años que, conforme a la normativa vigente, tendrán que solicitar y enviar cumplimentada, un formulario de autorización que se encuentra a su disposición a través del correo legal@tgx.es, indicando en el asunto la palabra “autorización”..
La persona que debe rellenar y firmar la autorización, que se debe corresponder con su responsable legal - generalmente, padre o madre - será la persona de contacto y referencia para cualquier gestión.
En tanto que GX y/o TGX organiza, por sí misma o a través de terceros, torneos con premios en metálico, informamos que los menores de 18 años también deberán enviar el formulario de autorización firmado por su responsable legal en caso de resultar ganador y querer recibir el premio en metálico.
En este sentido, ningún menor de edad, por sí mismo, y si no es a través de la persona que haya firmado la autorización, podrá recibir premio alguno en metálico, en ninguna de las actividades o torneos que organice GX o su plataforma TGX por sí misma o con la colaboración de terceros.
En el supuesto de que el perfil del usuario en TGX o el formulario de autorización de menores tuviera datos falseados, será eliminado el usuario, sin que GX o su plataforma TGX tenga responsabilidad alguna al respecto, y sin que el usuario o participante tenga derecho a dicho premio.
Excepcionalmente, en el caso de que el participante sea un menor de edad emancipado, deberá ponerse en contacto con la empresa a través del correo legal@tgx.es, acreditando tal condición y enviando el certificado original de la partida de nacimiento, acompañado de la fotocopia del DNI.
Nos sentimos especialmente obligados a proteger la información obtenida de los menores. Es por ello por lo que instamos a los padres a enseñar a sus hijos a que no revelen nunca, sin su permiso previo, su información personal en todo momento.
En este sentido, los menores deberán pedir a sus padres que se lean la Política de privacidad de datos y que contacten con GX y/o TGX si precisan de aclaraciones, o de cualquier información adicional o garantía de nuestra confidencialidad.
Visitar la web de GX y/o TGX o usar sus productos o los servicios online confirma la aceptación de la política de privacidad de datos de GX y/o TGX. Si no acepta esta Política, por favor absténgase de visitar nuestros sitios de internet o de usar nuestros servicios y productos.
Desde TGX informamos que podemos cambiar el contenido de nuestra página web y, consecuentemente, nuestra política de privacidad o la forma en que usamos las cookies, cada cierto tiempo. Por este motivo recomendamos a nuestros usuarios que visiten nuestra política de privacidad y/o de cookies de forma periódica
En cualquier caso, si los cambios fueran materiales se informará a los usuarios a través de nuestra página web
Última actualización: 25 de Mayo de 2018